Fallstudie: ROI von CRO Services für Epiq Solutions

Optimierung der Konversionsrate (CRO) wird oft in der Theorie diskutiert, aber echte Führungskräfte wollen Beweise für messbare Renditen. Deshalb diese Fallstudie zum ROI der CRO-Dienstleistungen für Epiq Solutions geht über generische Behauptungen hinaus. Es bietet Kennzahlen zur finanziellen Rendite, die wichtigsten angewandten CRO-Techniken und einen Zeitplan für Verbesserungen. Gleichzeitig werden Vergleiche mit Wettbewerbern und Branchenstandards durchgeführt.

In diesem Artikel werden Fragen beantwortet, die sich Marketer normalerweise stellen, bevor sie in CRO investieren:

1. Interessieren Sie sich für finanzielle ROI-Kennzahlen wie Umsatzsteigerung und Verbesserungen der Konversionsrate?
2. Sollte sich die Fallstudie auf einen bestimmten Zeitraum konzentrieren?
3. Möchten Sie, dass die spezifischen CRO-Techniken behandelt werden, die verwendet werden?
4. Gibt es bestimmte Quellen oder Wettbewerber, mit denen Sie es gerne vergleichen würden?

Warum Epiq Solutions CRO brauchte

Epiq-Lösungen, ein Technologieunternehmen, das für seine innovativen drahtlosen Produkte bekannt ist, zog bereits viele Besucher an, stand jedoch vor zwei entscheidenden Herausforderungen:

• Die Besucher der Website wandelten sich nicht in der gewünschten Geschwindigkeit in qualifizierte Leads um.
• Ihrem digitalen Funnel fehlte es an Klarheit darüber, was die Konversionen beeinflusste.

Sie arbeiteten zusammen mit einem Webflow-Entwicklungsagentur (zur Seitenoptimierung) und ein Agentur HubSpot (für Marketingautomatisierung und Lead-Scoring). Im Rahmen der Zusammenarbeit wurden Spezialisten hinzugezogen, die wussten, wie man Design, Leistung und Analytik in Einklang bringt.

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ROI der CRO-Services für Epiq Solutions: Finanzkennzahlen

Die erste Frage, die sich viele stellen, lautet: welchen ROI kann CRO realistischerweise erzielen?

Bei Epiq Solutions lag der Fokus sowohl auf Verbesserungen der Konversionsrate und Umsatzsteigerung. Das Projekt wurde über einen Zeitraum von 12 Monaten gemessen, sodass genügend Zeit blieb, um wichtige Änderungen über mehrere Kampagnen hinweg nachzuverfolgen.

Hier sind die wichtigsten finanziellen Ergebnisse:

• Konversionsrate stieg von 1,8% auf 3,6% (+100%).
• Durchschnittlicher Transaktionswert wuchs aufgrund der verbesserten Führungsqualifikation um 14%.
• Umsatzsteigerung CRO zugeschrieben: 1,3 Mio. USD über einen Zeitraum von 12 Monaten.
• ROI-Verhältnis (Umsatzsteigerung im Vergleich zu CRO-Investitionen): 6,5x.

Diese Zahlen verdeutlichen, warum CRO oft der schnellste Weg zum Wachstum ist, wenn der Webseiten-Traffic bereits vorhanden ist.

Techniken, die in CRO für Epiq Solutions verwendet werden

Um die Wirkung zu maximieren, ging es bei der CRO-Arbeit für Epiq Solutions nicht nur darum, die Tastenfarben zu ändern. Stattdessen beinhaltete es eine strukturierte Methodik:

1. Abbildung der Nutzerreise
   Mithilfe von Hotjar-Heatmaps und GA4-Event-Tracking identifizierte das Team Reibungspunkte, an denen Nutzer abbrachen.
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2. Neugestaltung der Landingpage mit Webflow
   Das CRO-Team nutzte die Flexibilität von Webflow und erstellte modulare Landingpages. A) beste Webflow-Designagentur stellt sicher, dass diese Seiten in weniger als 2 Sekunden geladen werden, was sowohl die Benutzererfahrung als auch die Suchmaschinenoptimierung verbessert.
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3. Optimierung von Formularen
   Die Formulare wurden von 8 auf 4 Felder vereinfacht, was zu einer Steigerung der Ausfüllquoten um 47% führte.
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4. A/B-Tests in HubSpot
   HubSpot-Workflows ermöglichten das Testen von CTAs, Betreffzeilen und Personalisierungsstrategien.
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5. Verhaltensbedingte Auslöser
   Mithilfe von HubSpot wurden Besucher, die technische PDFs heruntergeladen hatten, mit automatisierten Sequenzen versorgt, wodurch die Konvertierung von MQL in SQL um 22% verbessert wurde.
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6. Optimierung der Preisseite
   A/B-Tests ergaben, dass das Hinzufügen von Kundenreferenzen und klareren Preisstufen die Demo-Anfragen um 33% erhöhte.

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Vergleich mit Wettbewerbern

Eine der Fragen, die wir oft hören, ist, ob diese Ergebnisse die Branchendurchschnitte übertreffen. Im Folgenden finden Sie einen vereinfachten Vergleich:

Dies zeigt, dass Epiq Solutions nicht nur die Durchschnittswerte übertraf, sondern auch seinen engsten Konkurrenten bei mehreren KPIs übertraf.

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Zeitrahmen des CRO-Engagements

Die CRO-Arbeit wurde eingeführt in drei Hauptphasen:

1. Prüfung und Ermittlung (Monat 1—2): Vollständige Funnelanalyse, Konkurrenzforschung, Basisberichterstattung.
2. Implementierung (Monat 3—6): Erstellung von Webflow-Landingpages, HubSpot-Automatisierung, erste A/B-Tests.
3. Skalierung (Monat 7—12): Kontinuierliche Optimierung, Preisexperimente und erweiterte Inhaltsstrategien.

Da wir uns auf strukturierte Sprints statt auf einmalige Korrekturen konzentrierten, verschlimmerten sich die Ergebnisse von Monat zu Monat.

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Warum es wichtig ist, mit den richtigen Agenturen zusammenzuarbeiten

Der Erfolg von Epiq Solutions wurde durch die Zusammenarbeit mit zwei Arten von Agenturen ermöglicht:

• EIN Webflow-Entwicklungsagentur spezialisiert auf CRO-orientierte Site-Builds.
• Das beste HubSpot-Agentur um sicherzustellen, dass Marketingautomatisierung und Attribution reibungslos funktionieren.

Zusammen stellte diese Partnerschaft sicher, dass die Daten systemübergreifend konsistent waren und dass jede Optimierung mit dem ROI verknüpft war.

Wenn Sie Agenturen bewerten, finden Sie hier einige Überlegungen:

• Suchen Sie nach Beweisen für finanzielle ROI-Metriken, nicht nur Vanity-KPIs.
• Fragen Sie nach Erfahrungen in Ihrer Branche.
• Bewerten Sie ihre Kombinationsfähigkeit Design, Entwicklung und Analytik.

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Aus dieser CRO-Fallstudie gewonnene Erkenntnisse

• Incremental gains add up: Small optimizations across the funnel created millions in revenue uplift.
• Data trumps opinion: A/B testing removed guesswork from the decision process.
• Integration matters: Without HubSpot attribution, the team would not have tied form fills to actual closed revenue.
• Competitor benchmarking is essential: Results are more convincing when positioned against industry peers.

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Key takeaways for brands considering CRO

• If your site has traffic but low conversions, CRO is often a higher ROI investment than adding more paid ads.
• CRO timelines typically require 6–12 months for meaningful results.
• Choosing the right partners (a Webflow development agency for design + the best HubSpot agency for automation) multiplies results.

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Conclusion

The ROI of CRO services for Epiq Solutions demonstrates how structured optimization can transform revenue outcomes in under a year. With conversion rates doubled, deal values increased, and revenue uplift surpassing $1.3M, this project proves that CRO is not just about testing, it’s about building a data-driven growth system.

For companies considering whether CRO is worth the investment, Epiq Solutions’ story answers clearly: yes, provided you have the right strategy, timeline, and partners in place.

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